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9. Droit applicable : Ces conditions sont régies par les lois de la Suisse. Tout litige découlant de ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Vitznau.
10. Contact : Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : custom@suivifreelance.com ou par téléphone au +41 41 399 60 60 . Vous pouvez également nous écrire à : Seestrasse 18, 6354 Vitznau, Suisse.
Conditions de retour
Chez SuiviFreelance, nous nous engageons à vous fournir un service de suivi et d'analyse des revenus des freelances de la plus haute qualité. Nous comprenons que parfois, un produit ou un service peut ne pas répondre à vos attentes. C'est pourquoi nous avons mis en place des conditions de retour adaptées à nos clients.
1. Délai de retour
Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date d'achat pour nous faire part de votre demande de retour. Cela vous permet de tester nos services en toute tranquillité.
2. Méthode de retour
Pour initier un retour, veuillez nous contacter par email à custom@suivifreelance.com ou par téléphone au +41 41 399 60 60 . Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour le retour de votre produit.
3. Conditions d'éligibilité
- Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et accompagné de tous les documents d'achat.
- Les services numériques doivent être inutilisés et non téléchargés.
4. Remboursement
Une fois le retour approuvé, nous procéderons à votre remboursement dans un délai de 14 jours. Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
5. Échanges
Nous n’effectuons pas d’échanges directs. Si vous souhaitez un autre produit ou service, vous devrez passer une nouvelle commande.
6. Coûts de retour
Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part. Dans ce cas, nous couvrirons les frais de retour.
7. Support client
Pour toute question concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est disponible pour vous aider tous les jours de la semaine.
8. Contact
Pour toute demande, veuillez nous écrire à l'adresse suivante : Seestrasse 18, 6354 Vitznau, Suisse.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier nos conditions de retour à tout moment. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette section.
10. Acceptation des conditions
En effectuant un achat chez SuiviFreelance, vous acceptez nos conditions de retour. Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension.